Cómo restablecer su PIN en línea:

  1. Inicie sesión en su cuenta Key2Benefit..
  2. Seleccione “Change PIN” (Cambiar PIN) en el menú de la izquierda.
  3. Aparecerá la pantalla “Cambiar PIN”.
  4. Ingrese su número de PIN anterior una (1) vez y su nuevo PIN dos veces (2) para la confirmación.
  5. Haga clic en el botón “Submit” (Enviar).

Cómo restablecer su PIN con el servicio telefónico automatizado:

  1. Marque el número que se encuentra en el reverso de la tarjeta.
  2. Presione 1: “Tengo una tarjeta Key2Benefits existente”.
  3. Presione 1: “Activar, obtener el saldo, revisar transacciones u otra información del titular de la tarjeta”.
  4. Ingrese el número de tarjeta, los últimos 4 dígitos del número de Seguro Social y el CVV.
  5. Diga “Cambiar PIN”, luego se le indicará que ingrese un PIN de 4 dígitos (no es necesario ingresar el PIN anterior) y luego ingrese nuevamente el nuevo PIN para validar.